A ouvidoria municipal atenderá presencialmente no 1º piso do centro administrativo, (situado na Rua Rio Jacuí, 854 - centro), nas terças-feiras das 13h as 15h e quartas-feiras das 15h as 17h ou via plataforma e-Ouv, em tempo integral.
O cidadão que desejar se manifestar através da plataforma deverá acessar a página oficial da Prefeitura e clicar no link OUVIDORIA para ser direcionado a sistema e-Ouv.
A seguir efetuará seu cadastro (seu login será o e-mail cadastrado). Para concluir o cadastro receberá um e-mail de confirmação e ao clicar sobre esse link estará apto a entrar na plataforma e realizar sua manifestação (seja ela: DENÚNCIA, RECLAMAÇÃO, SUGESTÃO, CRÍTICA ou ELOGIO).
Por fim, vale lembrar que as ouvidorias têm o dever de preservar os dados pessoais dos cidadãos, apesar de ser facultado ao usuário se identificar ou não.
#xangrilaseudestino